Nachdem ich vor etwa 3 Monaten angefangen habe Spideroak zu benutzen ein kurzes Resümee:

• Grundsätzlich funktioniert der Dienst sehr gut. Die Daten werden zuverlässig gebackupt und die erstellten Synchronisationsregeln ausgeführt. Seit dem ich Spideroak nutze und mich aufgrund der besseren Privacy-Eigenschaften traue Daten zwischen Rechnern zu synchronisieren (siehe auch letzter Punkt unten) gehört das Problem von auf einem Rechner fehlender Dateien der Vergangenheit an. Kleiner Kritikpunkt: zum Teil dauert die Synchronisation sehr lange. Dropbox könnte das gefühlt schneller.
• Hauptkritikpunkt an dem Programm ist die relativ komplizierte GUI. Ich spiele viel und gerne mit Computern, Programmen und sonstigem technischen Zeug herum und glaube eigentlich halbwegs ein Händchen dafür zu haben – daher ist mir das relativ egal. Wenig versierte Nutzer werden aber vermutlich wenig Freude mit dem Programm haben oder gar abgeschreckt sein. Die Einrichtung ist zwar mit etwas nachdenken machbar aber doch unnötig kompliziert. Dropbox ist hier wesentlich angenehmer. Allerdings funktionsmäßig auch sehr eingeschränkt.
• Gestern stürzte einer meiner Macs ab. In folge dessen weigerte sich Spideroak zu starten und lieferte statt dessen eine wenig hilfreiche Fehlermeldung. Eine Suche im Netz nach der Lösung für den Fehler war erfolglos. So blieb nur probieren. Das einzige was schließlich half war die Anwendung vom Mac zu entfernen (AppCleaner) und anschließend neu zu installieren. Leider sind danach alle Settings perdu und man muss den Computer neu zum Spideroak-Dienst verbinden. Das verursachte mir etwas Magenschmerzen… Also erst mal alle betroffenen Daten backuppen und in Sicherheit bringen. Aber: so wie es aussieht funktionierte die Wiederverbindung zum Dienst problemlos. Das einzige was man tun muss ist den wiederherzustellenden Rechner auszuwählen und zu warten. Nach ein paar Minuten waren die Einstellungen von Spideroak wiederhergestellt und die seit dem Crash gestern neu angelegten Dateien gebackupt.
  Fazit: auch wenn dieser Crash nicht sonderlich angenehm war, so funktionierte die Neueinrichtung besser als ich gedacht habe. Ein etwas schlechtes Gefühl was die Zuverlässigkeit der Anwendung angeht habe ich aber trotzdem behalten. Dropbox machte während jahrelanger Nutzung keine Probleme. Ein zusätzliches Backup wichtiger Daten auf Festplatte (z.B. per Time Machine) ist daher trotzdem unterlässlich.
• Eigentlich muss man sich ja fragen, wieso man dann Spideroak nutzen möchte. Dropbox scheint in vielen Belangen der bessere Dienst zu sein: Hauptgrund sind Privacy-Fragen. Im Gegensatz zu Dropbox werden mit Spideroak alle Daten verschlüsselt hochgeladen. Der Spideroak-Dienst kennt den entsprechenden Schlüssel nach eigenen Angaben nicht. Wirklich sensitive Daten vertraue ich dem Dienst aber trotzdem nicht an (oder nur in einem zusätzlichen verschlüsselten Container). Für die meisten Daten halte ich Spideroak aber für ausreichend sicher.

Wer den Dienst ausprobieren möchte, kann den Client hier herunterladen bzw. einen neuen Account mit 2GB kostenlosem Speicher erstellen…