Seit einiger Zeit habe ich ein neues Handy, mit dem man quasi alles machen kann außer sich zu rasieren und Unkraut jäten. Auf dem Ding ist auch ein SIP Client installiert, d.h. man kann über das handyeigene WLAN-Modul VoIP-Anrufe führen. Toll.

Jetzt habe ich aber mehrere VoIP-Rufnummern beim gleichen Anbieter und möchte bitteschön auch beide gleichzeitig auf dem Handy konfigurieren können. Versucht man das, erhält man eine blödsinnige und grundlose Fehlermeldung:

Speichern nicht möglich, Profile im selben Gebiet müssen denselben Benutzernamen haben.

Gesundheit.

Das Internet ist übrigens voll mit Foreneinträgen zum Thema, in denen sich Menschen über diese grundlose Beschränkung auskotzentauschen. Keiner weiß, wie man mehr als einen VoIP Account des gleichen Anbieters gleichzeitig einstellen kann.

Ergo: Mail an Nokia. Die wissen sicher wie das geht, bzw. freuen sich über einen Vorschlag, wie man das Produkt verbessern kann

Guten Tag,

ich benutze ein E51 mit der neuesten Firmware. Ich versuche seit einiger Zeit vergeblich mehrere VoIP Accounts desselben VoIP Anbieters zu konfigurieren.

Wenn ich den 2. Account eingerichtet habe und speichern möchte, erhalte ich aber diese Meldung:

Speichern nicht möglich, Profile im selben Gebiet müssen denselben Benutzernamen haben.

Ich verstehe diese sinnlose Einschränkung nicht. Es ist technisch problemlos möglich mehrere SIP-Konten des gleichen Anbieters / Gebiets auf einem Gerät zu verwalten/zu benutzen. Wieso ist dies mit dem E51 nicht möglich?

Für Ihre Antwort besten Dank.

Mail von Nokia:

Sehr geehrte Herr xxxxxxx,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit Nokia Care.

Bitte beim Ihren Anbieter nachfragen ob er mehr als einen VoiP Account per User unterstützt.

Wenn Sie noch weitere Fragen oder Anregungen haben sollten, können Sie sich jederzeit wieder an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Mxxxxxx Dxxxxxx

Danke für’s Gespräch! Und ja, ich wende mich wieder an den Support. Das mache ich gerne. Und ich bin da sehr ausdauernd *g*